My Catchy Words

I love to use these words in my conversations. Sorry, I don't list it alphabetical, just find a word and put it down, (^^):

Gigs (n) - Pertunjukan
Opt (v) - Mengenakan
wowed - memukau
ladylike (adj) - sopan seperti wanita terhormat
sophisticated (n) - modern
frisson (n) - keadaan ngeri


(Let's wait for the next catchy words)

Cara Menghemat Uang Cara Gue! Hahahaha.

Guys, akhir-akhir ini pengeluaran gue bertambah. Gue membuat list, kemana aja uang itu mengalir. Dan…yup! Gue tau sekarang duit itu ngalir ke (gue list dari yang paling banyak)  bensin, fotokopi, laundry, pulsa (handphone+modem), jajan, dan…makan. Eniwei, pengeluaran shodaqoh nggak perlu ditulisin ya? Hehehe. (Gubraaakkk.)

Gue mulai berfikir how to deal dengan list pengeluaran gue. Masalah bensin tentu aja berhubungan dengan aktifitas gue. Gue suka jalan-jalan. Jalan-jalan loh, bukan jalan-jalan sambil jajan-jajan. Apalagi sekarang lagi nulis skripsi (guys, BAB I gue nggak kelar-kelar!!!! Hiks.), gue makin sering pergi-pergi ke perpus, tempat penelitian, kampus, dan…nyari buku di toko-toko buku. Kadang gue sengaja ke tempat kos temen-temen gue buat diskusi. Apalagi pas denger di berita kalau kuota BBM subsidi mau dikurang, specially buat yang pake plat hitam. Huff. So… how to deal??
Gue usahain nggak keluar kos kalau nggak perlu-perlu amat. Tanamkan di dalam hati dalam-dalam, “Di Jogja itu panas, kalo siang-siang keluar kulit gue jadi gelap. Bukannya gue takut gelap, tapi kalau pulang ke rumah, nanti gue dikira anak orang! Masalahnya, keluarga gue kulitnya putih-terang gitu deh. Kalau mau janjian ma temen, nebeng aja gpp. Bikin aja alesan males bawa motor atau capek. Tapi jangan keseringan sih… Ntar kalau temen lo ngaret gimana? Gue nggak suka ngaret ya teman-teman (Ownyeeahh??)” So, klaau mau keluar, mending keluar pagi-pagi dan sore hari. Kalau mau belanja, nitip sama temen yang mau belanja aja. yah…kasih tip seribu juga gpp, daripada keluar 4500 (harga satu liter bensin)? Hahaha.

List yang kedua yaitu, fotokopi. Bagian yang ini, gue agak bingung. Gue ngabisin duit fotokopi buat referensi skripsi gue. Dan…gue emang selalu berusaha hemat fotokopi. Karena gue juga sayang sama kertas-kertas (Gue anggota greenpeace gitu lohhh!). Ahhh…andai aku punya Samsung galaxy atau IPad. Sudah tentu aku bisa menghemat lebih banyak kertas. Tapi buat tu gadget, gue musti nabung setaun kaliiii. So… how to deal?
Yang sekiranya bahannya dikit, gue catet aja. Yang banyak bahannya, pinjem bukunya. Kalau ada kamera digital, foto aja terus pindah ke laptop. Tapi yang kayak gini jangan keseringan, kasian mata gue kalo liat monitor terus. Gue pernah nyoba soalnya. Mata gue capek bo! Ternyata benar kata kitab suci nabi Muhammad SAW, membaca (buku) itu penting dan…menyegarkan! Oh, I love reading so much!

List yang selanjutnya, that is laundry. This section relating with my beauty skin. Lo semua tau sendiri kan, Jogja itu panas banggeeett. Apalagi di daerah gue plus gue yang sering keluar-keluar. Jangan heran deh kalau tiap balik ke Bandung, wajah gue agak ‘special’ dengan saudara gue yang lain. Ow, before, thanks for my Sister, Nadia, yang udah ngajak perawatan. it is usefull sist, kulit wajah gue kembali lembut dan cerah. Tinggal bintik-bintik hitam bekas jerawat. But it doesn’t matter. Sooner it will lost from my fave, and I will not let it ever and ever come again! Kasian kan sama cowok-cowok yang suka sama gueee…, mereka pasti sedih liat wajah gue ada bintang hitam-nya. Hahahahahahahahahahaha, naajjongg!! Ok, gue maklum kalo londrian gue banyak. Gue sering berkeringat dan gue agak aktif jadi celana gue sering kotor. Apalagi jilbab dan daleman kerudung. Seminggu gue bisa londri baju ampe 15.000-20.000. Di daerah gue kondri perkilo 2500, sedangkan di bandung (daerah gue) harga perkilo sekitar 4000-6000. Haduh, duit londri kalo dipake nyewa film dapet berapa tuh? Dan… ya… lumayan ngirit lah. Di jogja, 15.000 udah bisa dipake makan buat dua hari. How to deal guys?
Jawabannya, gue nyuci sendiri. Dan gue nggak merasa keberatan buat nyuci baju gue sendiri meskipun kulit tangan jadi agak kasar-kasar gitu… (HIKS HIKS HIKS!!) Untung cowok gue bisa nerima. Bocoran dikit nih, cowok gue agak mengkerut (alisnya) pas tau telapak tangan gue kasar. Soalnya, kulit telapak tangan dia nggak kasar. Sekali lagi, nggak kasar alias halus. Serius. Tapi setelah gue ceritakan panjang lebar kali panjang, dia ber-“Ohh…” terus dia senyum gitu dehhh… owowowowowoww. Hal terindah kalo pacaran itu salah satunya adalah bisa saling pengertian. “Kalau selese nyuci, jangan lupa pake lotion ya? Biar enggak kering.” Lanjutnya. Gue jadi curiga, jangan-jangan cowok gue nyuci baju sendiri juga ya? Ampe tau gitu, hahaha.
But the best reason of why I prefer wash by myself is : Gue punya fasilitas lengkap buat nyuci! Jadi, kenapa musti gue sia-siain…?? Gue punya banyak ember di kos. Air mengalir dengan lancar dan bersih, dan gue selalu bayar air+listrik. Tempat nyuci juga nyaman dan bersih, berkeramik pula (ya iyalah!). Udah gitu, di tempat gue kan cuacanya panas, jadi kalau jemur baju pasti cepet kering dan gue enggak perlu bayar sinar matahari buat ngeringin baju gue (gue suka yang gratisan bo!). Dan, yang paling gue suka, gue cukup beli detergen 2 sachet alias Rp.1000 untuk cucian sekitar 15000…!! Gue punya banyak hanger dan tempat jemuran di kos juga ada. Setrika? Gue punya kok.
So, tunggu apalagi? Gunakan waktu luang untuk mencuci baju. Lagian, nyuci enggak tiap hari kok. Habis sholat shubuh, rendem cucian. Sambil nunggu ngerendem, kita bisa baca qur’an, peregangan, baca buku, nonton kuliah shubuh di TV, ato bangunin anak-anak kos yang belum pada sholat. Oiya, kegiatan nyuci, jemur baju, ngangkat baju, nyetrika, ampe lipet baju itu olahraga! Buktikan deh, berapa kalori yang kebakar dalam proses cuci-mencuci. Oh…. Aku sukaa…

Menuju list yang selanjutnya adalah, pulsa. And how to deal about this is :
Gue udah mengurangi internetan yang kurang penting alias facebook-an. Haduh, kalau udah ketemu facebook, gue bisa tiga jam buka-buka profil ma ‘nyuri’ informasi dari orang laen! Akhirnya, tugas gue keteteran dan nambah lagi deh ngetem depan laptop buat internetan. Mulai sekarang, yaa… gue enggak langganan lagi sih, gue sekarang ke warnet aja kalau harus nyari informasi. Lumayan, ke warnet gue paling abis 5000. Daripada 100.000 perbulan tapi akses internet nya nggak tiap hari gue pake. FYI, pake hotspot di beberapa spot kampus gue agak…Lola lola lolitaaaa. Gue suka yang aksesnya cepet kayak kuda perang (maksud lo??). Dan, untuk pulsa telekomunikasi. Gue lebih sering pake sms. Whatever. Kalo emang dia perlu pake telpon gue, biar sono aja yang telpon. Hayo, keras-kerasan siapa yang harus telpon! Wakakakakaka. Sori jek! Gue sih, slow aja pake sms… cuz gue belum punya BB. Inget ‘BELUM’, you know, it’s mean what? What you mean deh, gue ngikut aja (Krek-bruketek!).

The last list adalah… jajan dan makan. How to deal??
Halah... masaah jajan ma makan agak mudah, makanya ada di list terakhir. Soalnyaaaaaa.... kadang cowok gue yang traktirin makan! Hahahahahahahahahaha. Gue suka. Gue suka. Gue sukaaaa banget! I love you so much deh! Prikitew.

Sebenarnya ada sih ide buat nambahin uang jajan. Dengan kerja part-time atau berwiraswasta. Tapi, berdasarkan pengalaman yang pernah saya alami. Saya merasa jadi tidak konsisten dengan tugas utama saya, alias mengerjakan skripsi. Dan, cowok gue juga bilang, fokus aja di skripsi. Keluarga gue juga bilang gitu... Oh, terimakasih. Terimakasih. Gue akan berusaha sekuat tenaga, hingga titik darah pengahbisan! (kayak Naruto aja yang mau nyelametin temennya...)

Sebagai kata penutup, meskipun berat: Oh, indahnya hidup ini… menghemat… menghemat… (Gue nggak tau wajah gue ekspresinya kayak gimana setelah nulis catetan ini).

Selamat Datang Adik-Adikku, di kampus Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

Tiga buah motor bergerombol dihadapan saya, semuanya tampak masih baru. Dengan tawa dan obrolan ringan para penumpang. Wajah mahasiswa baru. Masih fresh, terlihat SMA, dengan aura percaya diri yang luar biasa. Saya tersenyum melihat mereka. Persis seperti saya dan teman-teman dahulu, saat menginjaki hari di awal masa perkuliahan . Terus terang, saya senang menginjaki dunia perkuliahan yang terkesan lebih menantang! Saya benar-benar merasakan hal itu. Tantangan.

Pikiran saya tiba-tiba menjadi resah. Ada kekhawatiran yang timbul jika senyum-senyum itu lenyap sebelum waktunya. Sebelum lulus dari masa kuliah dan kembali ke kampung halaman mereka. Kembali pada keluarga yang menantinya di rumah. Kembali pada orang tua yang telah memfasilitasi masa perkuliahan mereka.

Take care sist…
Saya menghela nafas. Saya hanya bisa berpesan pada angin. Tolong jaga mereka. Jaga adik-adik saya yang masih hijau dalam menjalani titian ini. Tetapkan niat tulus mereka untuk mencari ilmu. Bertahan di perantauan mencari ilmu. Tetaplah pada semangat kalian, pada jiwa eksplorasi yang tinggi hingga menerjang batas kewajaran.

Keep pray to your God… Your Guard…
Jangan lupa sembahyang. Jangan lupa pada Tuhan yang senantiasa memperhatikan kalian. Meski orang tua kalian jauh dari pandangan mata, tapi doa mereka selalu dipanjatkan setiap malam, menitipkan kalian pada Tuhan yang Maha Pengasih dan Maha Penyayang.
Jangan takut, jangan menangis, dan jangan khawatir. Jika ada satu yang menghalangi dan mengganggu langkah kalian. Itulah cobaan. Yang tidak datang hanya dalam sekali waktu. Namun datang berkali-kali hingga kalian terjatuh pada jurang kesesatan dan keputusasaan. Jangan takut untuk tegak berdiri diatas integritas kalian. Kalian tidak sendiri. Masih banyak jalan dan orang lain yang selalu siap berdiri disamping kalian.

Selamat datang di kampus yang LUAR BIASA.
Saya katakan kampus ini luar biasa. Kalian datang pada tempat yang tepat. Tempat mencari ilmu yang unik, penuh kejutan, tantangan, resiko, dan tuntutan kemandirian yang kuat. Jangan sampai kalian terjatuh dan terlena oleh buaian waktu dan atmosfir kampus bergedung kembar. Temukan hal yang luar biasa didalamnya. Kakak tidak akan mengumbarnya dalam tulisan ini.

Kakak sayang kalian. Selamat berjuang.

Saat Menjadi Manusia Malam

Tulisan ini saya sadur dari curhat sahabat saya lewat email. Saya tersentuh membacanya. Sebelumnya, saya sudah meminta izin pada sahabat saya, asal tidak dicantumkan nama aslinya.

Mit, kamu sibuk nggak? Tolong baca surat saya. Semoga kamu mengerti apa yang aku rasakan dalam surat ini. Trims.

Yogyakarta, Januari 2010.

Saat hari-hariku menjadi manusia malam.
Aku menjadi sisi lain dalam diriku. Mita yang lain. Aku mencoba mengikuti kata hatiku. Mengikuti apa yang kumau tanpa memikirkan kemungkinan-kemungkinan fatal yang akan terjadi. hanya bersenang-senang. Tapi cukup. Itu bukan duniaku. Aku memang senang bersenang-senang. Tak ada kupikirkan beban. Tapi haruskah kita memikirkan masa depan kita saat ini saja.
Aku tidak bermaksud munafik. Tapi…entahlah, aku nggak bisa ngomongin lebih lanjut lagi. Mungkin kembali pada rumus lama. Hidupku berbeda dengan orang lain.

Saat hari-hariku menjadi manusia malam.
Aku kedinginan. Kepalaku pusing. Seluruh ujung jemariku menggigil. Kutahan itu. Apa yang kuperbuat dan kukatakan tidak ada manfaatnya. Nggak nyambung. Nggak jelas. Aku nggak punya nafsu makan. Aku merasakan perbedaan diantaraku dan mereka. Aku tidak suka ketidakjelasan. Ketidak-karuan. Hidupku tidak tenang. Hampir saja aku terlena dengan hedonisme dunia nan gemerlap.
Aku jadi teringat orang-tuaku. Ingin rasanya aku memeluk mereka. Aku tak peduli dengan apa yang telah aku temui disaat itu. Pikiranku bertemu dengan keadaanku sekarang dan perjuangan orangtuaku dulu. Saat mereka berusaha untuk bertahan hidup. Sedangkan aku? Kini? Oh, betapa tidak *********nya aku.
Pikiranku semakin bingung. Sebenarnya kemanakah arah hidup yang harus kujalani. Sebenarnya gaya hidup seperti apakah yang nyaman untukku? Yang tenang untukku? Yang baik untukku? Ya, kuakui jika agama adalah puncak dari segalanya. Ingin rasanya aku menemukan bukti dan kepuasan. Tanpa kebohongan!

Ayah, ibu, inilah anakmu. Yang masih sulit menemukan hidup yang tepat untuk dirinya. Yang sedang dalam keadaan bingung. Yang sedang membuang waktu-waktunya. Yang sedang membuang apa-apa yang telah engkau berikan… apakah kalian akan sangat kecewa padaku? Aku masih belum bisa memberikanmu apa-apa, kedua tanganku masih kosong, masih hampa.
Ingin rasanya aku memberikan sebuah karya yang tidak dapat engkau lupakan sebelum engkau tak dapat merasakannya lagi. Aku sayang engkau Ayah, Ibu. Tapi aku merasa tidak pantas. Aku tahu jika kemungkinan dan kesempatan masih ada, masih terbuka lebar untukku. Tapi aku takut untuk melangkah. Aku masih berani melangkah dalam lingkaranku.

Saat aku menjadi manusia malam…
Entah siapa pendosa yang paling besar disaat itu.

Menulis dengan Hati Riang Gembira, Hahaha.

Folks! Saya dapet satu pencerahan hari ini. Kronologis dimulai dari jam sepuluh pagi. Ketika saya melanjutkan novel Memori, antara Jo dan Angki. Sudah dua hari tidak saya sentuh tulisan itu. Sengaja, biar refresh dulu pikirannya. Ternyata banyak juga kata-kata yang nggak enak dibaca. Hahaha, saya jadi editor novel saya sendiri, dan pembaca setia novel saya sendiri juga. (Kaciaaan deh lo!)
1. Banyak kalimat-kalimat yang mandek. Stuck. Ya udah, saya tinggal. Laptop saya matikan lagi. Ada emosi yang meluap ketika itu. Saya kesel, kok novel saya nggak selesai-selesai ceritanya?? Ujungnya mana?? Jangan kayak planet Bumi dong! Nggak berujung sama sekali. Thanks buat penjelajah yang sudah membuktikan bahwa bumi itu bulat. (Napoleon apa Marco Polo ya? Lupa, lesson SD sih.)
2. Selain itu saya kesal sama my ex-boy. Kami bertemu di reunion, tapi jutek banget ih!
‘Biasa aja kali, emangnya gue masih ngecengin lo?? Sori-sori-sori Jack!’ (keong racun.com)
3. Terus kesel juga sama anak ke-9. Lupa dia naro digicam! Padahal ada foto yang mau ku aplod. Eughhh…!!

Mita Matinah sedang dilanda amarah, hati-hati, jangan berani mendekat…!!!

Beberapa jam setelah itu, saya membaca buku. Ada setumpuk buku diatas meja, di depan saya. 4 buah buku Twilight Saga, Kucing – Fahd, The Old Man and The Sea – Ernest Hemingway, Asbabulngawur, dsb. Oya, saya mau kritik dong sama pengalih bahasa novel Ernest ini, sumpah, enggak enak dibacanya! Masih enakan english version-nya.
Kembali ke tulisan saya.
Tadi sampai mana? Atau mau dimulai dari mana?
Oya, dari beberapa buku diatas nggak ada yang sampai tamat saya baca, hati saya masih dilanda amarah dan kesal. Tapi itu tidak berlanjut hingga saya membaca buku Dzikir Orang-Orang Sukses karya Aam Amirudin. Say abaca bagian Dzikir jika sedang dilanda Amarah. Paaaas banget sama kondisi saya sekarang.

Saya baca dengan baik… dan benar…

Alhamdulillah, ternyata dzikir untuk menahan amarah adalah dengan membaca A’udzubillaahiminassyaitonirrajiim.
AMPUH BO…!!! Suer-tekewer-kewer. Saya baca kalimat tersebut berkali-kali, sampai saya benar-benar tenang. Setelah itu saya melanjutkan membaca, oya, ada beberapa tips jika kita sedang marah.
1. Berwudlu. (Marah berasal dari setan, setan berasal dari api. Api dipadamkan dengan air)
2. Diam. (Karena kita ingat ada Alloh yang lebih berhak untuk memarahi kita. Kita hanya secuil makhluk-Nya.)
3. Duduk. (Kalo posisi marah kita sedang berdiri. Kalo posisi marah kita sedang duduk,maka tidurlah. Tapi kalo posisi marah kita sedang tidur? Apa yang harus kita lakukan? Sujud.) Ingat kalo kita marah, jangan langsung ambil posisi doggy style, missionaries, 69, atau WOT, okey?? Hahahaha, becanda Jack!

Ternyata, setelah kondisi saya tenang, saya bisa menulis kembali. Saya menyalakan laptop, dan Alhamdulillah… Novel dapat saya review dengan baik. Ceilee…! Bahasanya udah kaya editor beneran aja.
Ya… intinya, gitu deh. Kalau perasaan dan pikiran kita tenang, semuanya bisa berjalan dengan baik. Apalagi kalau hatinya riang gembira.
Sukses deh buat gue! Hahahahaha.

A Journey to Place Where Prosperities are Not Needed.

First of all, I congratulate for the new journey, to my beloved uncle Ending Anshorudin. He's so patient, pious, loving, and blessing. May Alloh illuminate the road hugging until the Day of Judgement. Uncle, please send my hello for Kanjeng Prophet Muhammad SAW and his family, his friends, also for the inhabitants of heaven there (^^).
One o'clock, I accompanied Dad to talk with Wa Nas about critical conditions suffered by the deceased. Dad was not able to keep from crying, which I eventually went on to speak with Wa Nas (It makes me crying too, T.T) Since then, my mother and father did not stop crying. I understand that, considering that since the deceased was young, the deceased was very close with my parents. Many experienced about their survival story (with Auntie Aas too, hee.)
Our hunch family at home was not known. Cook the rice even singed, a nap is not calm, Mama and Nadia ngadat because they want to go too. Chaotic. Finally who go to Tasik only Mama, Haidar, Dad, and myself (Of course if I come. So I can tell the story here, hehehe.)
When on the trip, my Dad always updating news about condition of the deceased. Like start small conversations, talqin, up to receive news that the deceased was not aware at 16:30 o'clock. Dad and Mama cry again. I and Haidar also (Dar, focus. You are driving the car, do not let us become the deceased too, hehehe.)
At about 19:30 we got home late. I was surprised because there were a lot of residents who had gathered there. Dad want to bathe him, but did not have time. After we pray him, I was surprised, my father immediately reopen the 'package' that covered the deceased. Frankly, I am a coward, let alone seen the face of 'cold-stiff'. Although I am very familiar with the deceased's face. I was scard if I must see the face he's dead lifeless. Frigid. We're kissing the deceased. Especially my father and mother, kissing him long enough.
At about 20:30 we went to the funeral. Earlier, incessantly residents arrive for pray to the deceased. I am not able to parse sentences when accompany the process. I wish I could record the event. Where along the way, hundreds of fluorescent lights accompany ambulances to the cemetery. Arriving in front of Matrial (the deceased's shop) a few motor was already waiting to accompany him too. Not stop up there, on the border road in the cemetery also has dozens of residents waited to watch the funeral procession.

I am so...WOW.

Arriving at the mosque, residents asked for the body to be pray again (I swear, people who want to just like attended the festival ...!). Subhanalloh. Here's the end of someone who done a lot of good deeds. Many are concerned until the end of his life. Until the funeral procession, tens of people crowded around the grave. Yet it was at 22:30 and drizzle. My father had come down to the grave, to euthanize him.
Want to know how he is when it dies? Frankly, I am jealous. I also want to get Khusnul khotimah like him. Dear readers, the seconds before he died. Not a single word that comes out other than Alloh, Alloh, and Alloh. Until he closed the ages ... sooo cool (Like someone who is going to bed.) There are no signs that usually happen when someone is approaching death. The family only knew he was dead when the sentence suspended from the words of Alloh ...
Subhanalloh. Allohu Akbar.
One review that my soul intrusive was, "When death arrives, no possessions and family accompany our deeds except for amal ibadah in the world. He will help us. "(See, I'm crying again ... TT)

Perjalanan ke Sebuah Tempat dimana Harta-Benda Tidak Diperlukan...

Pertama-tama, saya ucapkan selamat menempuh perjalanan baru, kepada paman saya tercinta Ending Anshorudin. Paman yang begitu sabar, sholeh, penuh kasih, dan berkah. Semoga Alloh memeluk dan menerangi jalan paman hingga kiamat nanti. Sampaikan salam saya ya paman, untuk kanjeng Nabi Muhammad SAW dan keluarganya, sahabatnya, juga para penghuni syurga disana (^^).
Pukul satu siang, saya menemani Bapak yang mengabari Wa Nas tentang kondisi kritis yang dialami almarhum. Bapak tidak mampu menahan tangis, akhirnya saya yang melanjutkan berbicara dengan Wa Nas. Melihat Bapak menangis, saya jadi ikutan menangis, (T.T) sejak saat itu, bapak dan ibu saya tidak berhenti menangis. Saya maklum, mengingat sejak almarhum masih muda, almarhum sudah sangat dekat dengan orang tua saya. Banyak survival story yang dialami mereka (bersama Auntie Aas juga, hee.)
Firasat kami sekeluarga di rumah sudah nggak karuan. Masak nasi malah gosong, tidur siang nggak tenang, Mamah sama Kak Nadia ngadat pengen ikut ke tasik. Haduh, perasaan juga nggak tenang. Kacau. Akhirnya yang jadi berangkat ke Tasik hanya Bapak, mamah, Haidar, Puji, dan saya sendiri (Ya iyalah saya ikut, kalau nggak mana bisa saya cerita disini, hehehe.)
Ketika diperjalanan Bapak saya selalu update perkembangan berita kondisi almarhum. Dari mulai percakapan-percakapan kecil, talqin hingga mendapat berita bahwa almarhum sudah tidak sadar pada pukul 16.30. Bapak dan mamah menangis lagi. Saya dan Haidar juga ikut nangis(Dar, fokus. Kamu lagi nyetir mobil, jangan ampe kita jadi almarhum juga, hehehe.)

Tidak percaya. Sedih. Terluka. Kehilangan.

Sekitar pukul 19.30 kami tiba di rumah almarhum. Saya kaget karena banyak sekali warga yang sudah berkumpul disana. Bapak saya ingin memandikan almarhum, namun tidak sempat. Setelah kami mensholatkan almarhum, saya kaget, bapak saya langsung membuka kembali ‘bungkusan’ yang menutupi almarhum. Terus terang saya penakut, apalagi melihat wajah ‘dingin-kaku’. Meskipun saya sangat hafal wajah almarhum. Saya deg-degan harus melihat wajah beliau yang sudah tiada bernyawa. Frigid. Kami menciumi almarhum. Apalagi bapak dan ibu saya, cukup lama menciumi beliau.
Sekitar pukul 20.30 kami berangkat menuju pemakaman. Sebelumnya, tak henti-hentinya warga berdatangan untuk menyolati dan memberikan do'a yang diberikan kepada almarhum. Saya tidak mampu mengurai kalimat ketika mengiringi proses itu. Andai saya bisa merekam kejadian itu. Dimana sepanjang jalan, ratusan lampu berpendar mengiringi mobil ambulans hingga menuju pemakaman. Tiba di depan matrial (toko milik almarhum) beberapa motor ternyata sudah menunggu untuk turut mengiringi jenazah beliau. Belum berhanti sampai disitu, di perbatasan jalan juga di tempat pemakaman sudah menunggu puluhan warga untuk menyaksikan prosesi pemakaman.

Merinding bulu kuduk saya.

Tiba di masjid, warga meminta jenazah untuk disholatkan lagi (Sumpah, warga yang nyolatin udah kayak yang mau menghadiri acara festival…!).
Subhanalloh. Beginilah akhir dari seseorang yang banyak berbuat amal baik. Banyak yang peduli hingga akhir hidupnya. Hingga prosesi pemakaman, puluhan warga berjejalan di sekitar makam. Padahal saat itu sudah pukul 22.30 dan gerimis. Bapak saya turun ke liang lahat, untuk meletakan almarhum.
Ingin tahu, bagaimana keadaan beliau ketika wafat? Terus terang saya cemburu. Saya juga ingin mendapatkan khusnul khotimah seperti beliau. Pembaca yang saya sayangi, detik-detik menjelang beliau wafat. Tak ada satu pun kata yang keluar selain Alloh, Alloh, Alloh, dan Alloh. Hingga beliau menutup usia dengan sangaaat…tenang (Layaknya seseorang yang hendak tidur.) Tidak ada tanda-tanda yang biasanya ada ketika seseorang menjelang wafat. Keluarga hanya tahu beliau sudah tiada saat kalimat Alloh terhenti dari ucapannya…
Subhanalloh. Allohu Akbar.

Satu review pelajaran yang menohok jiwa saya “Ketika ajal tiba, tidak ada satupun harta benda dan keluarga yang turut menemani kecuali amal ibadah kita selama di dunia. Dialah yang akan menolong kita.” (Tuh kan, saya nangis lagi…T.T)

Folder dengan nama samaran Ariel

Coba cek deh laptop saya, Mr. Acc. Teman curhat saya selain sujud sholat.
Ada sebuah folder, setelah saya buka, saya kaget ketika melihat konten folder tersebut, Abdakadabra!!
Ternyata selama saya bersanding dengan Mr. Acc, saya sudah mempunya tulisan bejibun yaa?? (bibir kanan saya ketarik 2 cm, yang kiri tidak).
Tidak terasa, jari-jari ini dengan baik mentransfer apa yang kepala pikirkan, selama lebih dari 3 tahun. Nanti siang kita pedi-medi sebagai ucapan terimakasih.
Banyak hal yang sudah saya tuliskan. Cinta, perjuangan, review lirik lagu, dan bahasa mendominasi folder Ariel. Saya juga heran, padahal dalam kehidupan sehari-hari saya, sepak terjang di dunia tersebut masih terbilang minim. Tapi tidak apa-apa, saya menghargai kepala saya. Mungkin ada urat yang konslet sehingga apa yang saya pikirkan tidak sejalan dengan apa yang biasanya saya lakukan. (Is it a little piece of a hypocrate? No.)

Semenjak saya menyadari hal itu, saya rajin menulis, lagi. Lagi-lagi di Mr.Acc. Saya takut sebenarnya banyak-banyak curhat via Mr.Acc. Laptop saya kan sering dioper kesana kemari, nanti isi perut saya ketauan, hahaha. Maklum, semiskin-miskinnya saya, saya baik hati untuk meminjamkan apa yang yang saya punya untuk kebakan (asal jangan dipake nonton Ariel ya? kecuali kalo saya diajak. hahaha! Just kid.)

Saya memang merasakan tekanan blow yang luar biasa setelah mengeluarkan unek-unek lewat tulisan. Dahsyat deh. Satu jam menulis, nggak kerasa. satu hal yang saya pesankan pada teman-teman semua, tulislah dengan niat yang baik, dengan prasangka yang baik, konten yang baik, juga dengan pikiran yang baik.

Jangan menulis hal-hal yang nambahin dosa. Perlu pake contoh? seperti tulisan yang menyinggung orang lain (beda loh menyinggung dengan mengkritik), yang isinya jorok (bikin something wet out inside your undies), mencaci, berita fitnah, atau menyesatkan. Nggak baik nambah dosa.

Ok deh, tetep menulis buat temen-temen. Nanti link ke saya aja kalo temen-temen udah nulis. Saya seneng baca kok, baca pikiran juga boleh, hahaha.

notes: mau tau nama foldernya? Saya rahasiakan. Saya kasih nama samaran aja Ariel.

Unek-Unek buat Sinetron KCB (Kecewa ah).

Terus terang saya suka sama film Ketika Cinta Bertasbih 1 dan 2, meskipun saya tidak menonton terlebih dahulu novelnya. Saya juga senang saat film KCB akan hadir di RCTI, terlebih lagi akan dijadikan sinetron.
Tapi sayang, baru saja menonton sekitar 2 episode, saya sudah kecewa dengan sinetron tersebut. Baik secara akting pemain maupun konten sinetron. Kesannya, sinetron ini malah nggak ada beda dengan sinetron lainnya, alurnya udah bisa ditebak!
Saya jadi kecewa dengan sinetron KCB yang sedang diputar saat ini di RCTI.
Kenapa? Banyak adegan dan tindakan yang nggak logis dalam sinetron tersebut. Hal ini, menurut saya, malah mencoreng kualitas Film KCB yang sudah diputar sebelumnya. Nih salah satunya:
Azam : Di film KCB, karakter Azam sangat tenang, kalem, murah senyum, low profil, tegas. Nah, di sinetron ini kok Azam jadi sering sewot? Apalagi pas lagi bertengkar sama Ana. 'Ih, kayak sinetron biasanya'. Jadi bingung, karakter Azam absurd.

Ana : Masa dia mudah percaya sama Aprilia? Padahal integritas Ana di film KCB udah keliatan kentel banget, seperti lemah lembut, ucapan dan pikirannya smart. Aneh kan, kok orang pinter bisa mudah terpengaruh dengan ucapan Aprilia. Padahal Ana tau si Aprilia pecandu narkorba dan tingkah lakunya enggak beres. Apa karena alasan cinta? Haduh, saya aja yang nggak smart, kalau berada di posisi Ana, bakal percaya sama Azam kali... Dalam sinetron ini juga, karakter Ana kok jadi cepet tersinggung? Absurd.

Selain itu, terdapat adegan-adegan yang aneh (katanya disebut jumping ya?). Nih, salah satunya :
1. Ketika bokapnya Aprilia mau ngasih titipan kepada Aprilia. Kenapa Hasna bisa langsung tau kalau dalam keresek putih itu, tanpa dibuka, adalah Narkoba (putau)? Aneh. Emang sih di episode sebelumnya, bokap Aprilia ketauan nitip Putau...tapi kan tempatnya beda (kotak kecil)...
2. Raut Muka Husna. Kayaknya lebay deh ekspresi khawatir atau takutnya.

Mungkin gitu aja deh unek-unek buat sinetron KCB. Mohon maaf kalau ada yang kurang berkenan dengan hati pembaca. Hehehe...

Favourite Girl - Justin Bieber

I always knew you were the best
The coolest girl I know
So prettier than all the rest
The star of my show

So many times I wished
You'd be the one for me
But never knew it'd get like this
Girl, what you do to me

You're who I'm thinkin' of
Girl, you ain't my runner up
And no matter what
You're always number one

My prize possession, one and only
Adore you girl, I want you
The one I can't live without
That's you, that's you

You're my special little lady
The one that makes me crazy
Of all the girls I've ever known
It's you, it's you

My favorite, my favorite
My favorite, my favorite girl
My favorite girl

You're used to goin' out your way
To impress these Mr. Wrongs
But you can be yourself with me
I'll take you as you are

I know they said believe in love
It's a dream that can't be real
So girl let's write a fairytale
And show 'em how we feel

You're who I'm thinkin' of
Girl you ain't my runner up
And no matter what
You're always number one

My prize possession, one and only
Adore you girl, I want you
The one I can't live without
That's you, that's you

You're my special little lady
The one that makes me crazy
Of all the girls I've ever known
It's you, it's you

My favorite, my favorite
My favorite, my favorite girl
My favorite girl
Baby it's you

My favorite, my favorite
My favorite, my favorite girl
My favorite girl

You take my breath away
With everything you say
I just wanna be with you
My baby, my baby, oh

My miss don't play no games
Treat you no other way
Than you deserve
'Cause you're the girl of my dreams

My prize possession, one and only
Adore you girl, I want you
The one I can't live without
That's you, that's you

You're my special little lady
The one that makes me crazy
Of all the girls I've ever known
It's you, it's you

My prize possession, one and only
Adore you girl, I want you
The one I can't live without
That's you, that's you

You're my special little lady
The one that makes me crazy
Of all the girls I've ever known
It's you, it's you

You're my favorite girl
(My favorite, my favorite)
Favorite girl, favorite girl, favorite girl
(My favorite, my favorite girl, my favorite girl)

Favorite girl, favorite girl, favorite girl
(My favorite, my favorite, my favorite)
(My favorite girl, my favorite girl)
Favorite girl

Gejolak Cinta - Shandy Sandoro feat Indah

Berawal dari sebuah kata jiwa yang ku rasa
Mentari sinari hati ku pasrah tak berontak

Reff:
Mungkinkah ini yang namanya gejolak cinta
Yang sedang mencoba buramkan dunia nyata
Mungkinkah ini yang namanya kuasa Tuhan
Yang sering kali terlupakan oleh manusia

Ku tak berdaya
Ku tak berdaya
Ku tak berdaya
Ku tak berdaya

Oh betapa indahnya
Semua yang ku rasa
Di lubuk jiwa

Duniaku harum terhiasi
Menghapuskan segala emosi

Back to Reff:

Ku tak berdaya
Ku tak berdaya
Ku tak berdaya
Ku tak berdaya

Back to Reff: 2x

Pelanggaran Etika Jurnalistik

Sudah Besarkah Pelanggaran Etika Jurnalistik yang Telah Dilakukan Wartawan Infotainment Indonesia (Sehingga Harus Diberangus)?
Ditulis oleh Mita Matinah / 20070530040

Masih teringat dalam benak saya, hari Kamis pagi sekitar jam 06.30, acara yang langsung saya lihat di layar televisi adalah acara gossip Was-Was . Sang presenter langsung membawakan berita tentang kasus twitter Luna Maya, kekasih Afghan, dan hubungan Aldi Bakri – Nia Ramadhani. Saya sengaja tidak memindahkan channel tersebut karena ada berita artis yang saya sukai yaitu Luna Maya dan Nia Ramadhani. Saya pun menonton tayangan berita tersebut dan mendengar narasi dari sang presenter. Ada hal yang menarik sekaligus kesal ketika menonton tayangan tersebut, khususnya pada tayangan Luna Maya (LM) dan Nia Ramadhani (NR).

Dalam narasi dijelaskan bahwa kata-kata LM yang mengejek para wartawan infotainment dalam status twitternya telah mengundang kemarahan para wartawan infotainment. Mari kita lihat kronologis tayangan : LM keluar dari gedung bioskop sambil menggendong Alea, kemudian para wartawan sudah berkumpul di depan pintu karena pada saat itu LM sedang bersama keluarga Ariel. LM menggendong Alea menuju mobil sambil berkata kepada wartawan yang menghalanginya,
“Sebentar ya mas, saya bawa Alea dulu ke mobil… Nanti kita bicara di ruang lobby.”
“Kasian kan mas ada anak kecil disini, tolong ya mas-mba.”
Namun sayangnya ada salah satu kamera yang menyenggol kepala Alea, dan jelas sekali wajah LM kesal pada saat itu (sampai menggunakan slow motion ). Saya juga kalau jadi LM pasti kesal, apalagi di depan camer .

Lalu tayangan NR saat menemani Aldi Bakrie bermain Basket, disitu jelas-jelas NR berkata kepada wartawan,
“…eh, udah dulu ya mas… aku mau kedepan sebentar, dipanggil Aldi… Tolong minggir sebentar ya…?”
Namun para wartawan tetap saja menyodorkan microphone beserta sorotan kamera kearah NR, saya jadi kasihan melihatnya. Padahal NR sudah permisi dengan nada dan wajah yang sopan, tetap saja terhalang para pencari berita.
Melihat dua tayangan tersebut saja, saya sudah connect dengan adanya pelanggaran Kode Etik Jurnalistik (KEJ) yang dilakukan wartawan infotainment.
Kemudian tayangan siapa kekasih Afghan yang jelas-jelas bukan fakta. Narasi yang dibacakan lebih terkesan ‘mengompori’ sang narasumber, ditambah gambar-gambar kedekatan Afghan dan tersangka kekasihnya yaitu Olivia Janson. Saat ditanya kabar tersebut, Afghan tersenyum dan menjawab, “Kami hanya rekan biasa… itu saja.” Namun tetap saja sang wartawan bertanya lebih lanjut lagi seakan tidak puas.

Berbicara tentang adanya pelanggaran etika profesi, ya, ada beberapa pelanggaran etika profesi wartawan dalam tayangan tersebut. Bagaimanapun artis yang menjadi narasumber adalah warga negara Indonesia yang perlu dilindungi hak hidup dan privasinya. Adapun pelanggaran yang dilakukan dapat kita lihat dalam beberapa pasal KEJ, yaitu:
a. Pasal 2 - Wartawan Indonesia menempuh cara-cara yang profesional dalam melaksanakan tugas jurnalistik.
Pembahasan : dengan menghalangi sang narasumber (LM dan NR) untuk melakukan aktivitas mereka terlebih dahulu, wartawana infotainment sudah bersikap tidak professional bahkan mengganggu privasi sang narasumber.
b. Pasal 8 - Wartawan Indonesia tidak menulis atau menyiarkan berita berdasarkan prasangka.
Pembahasan : Pemberitaan siapa kekasih Afghan sudah tentu masih prasangka, Afghan sampai tertawa saat ditanya tentang jalinan hubungannya dengan Olivia Janson. Padahal mungkin kedekatan mereka dulu hanya untuk bisnis, buktinya sekarang Olivia Janson menjadi artis dalam video klip terbarunya lagi.
c. Pasal 9 - Wartawan Indonesia menghormati hak narasumber tentang kehidupan pribadinya, kecuali untuk kepentingan publik.

Pembahasan : Status yang ditulis LM dalam akun twitter miliknya merupakan bagian dari kehidupan pribadinya, luapan dari emosi yang disebabkan kelalaian kameramen. Kita tidak bisa mencegah atau mengatur bagaimana seharusnya LM meluapkan emosinya.
Kasus diatas hanya sebagian kecil dari beberapa pelanggaran yang dilakukan wartawan infotainment. Jika kita ulas lebih dalam tentang tayangan infotainment pasti akan banyak sekali kasus pelanggaran KEJ yang terjadi, khususnya yang berkaitan dengan pasal 1, 2, 3, dan 4. Tayangan-tayangan seperti kasus perceraian, pertanyaan yang tidak terlalu penting bagi publik, sampai eksekusi barang-barang pribadi artis merupakan hal-hal yang dianggap melampaui ranah privasi bahkan menjadi ‘sampah informasi’ bagi publik. Padahal jika kita lihat dari kata infotainment, merupakan gabungan kata dari information – entertainment. Information merupakan berita, informasi yang bermanfaat bagi khalayak, dan entertainment merupakan hiburan yang dapat menarik perhatian khalayak. Infotainment seharusnya dapat memberikan informasi hiburan yang menarik dan bermanfaat bagi publik / khalayak, bukannya informasi hiburan yang memberi efek negatif bagi publik.
Meskipun mereka adalah wartawan infotainment, tetap saja pekerjaan yang mereka lakukan adalah profesi dan mereka adalah bagian dari wartawan Indonesia yang sudah seharusnya mentaati kode etik profesi yang berlaku . Ketegasan dari pihak yang berwenang seperti Aliansi Jurnalis Indonesia (AJI), Persatuan Wartawan Indonesia (PWI) dan Dewan Pers seharusnya lebih ditingkatkan untuk menanamkan nilai-nilai etika jurnalis yang sesuai dengan aturan KEJ dan UU Pers. Karena jika pelanggaran ini terus diabiarkan, suatu saat akan berdampak buruk bagi image wartawan infotainment itu sendiri khususnya pada kebenaran informasi yang mereka sampaikan (Pasal 1, KEJ - Wartawan Indonesia bersikap independen, menghasilkan berita yang akurat, berimbang, dan tidak beritikad buruk).




Lampiran: Kode Etik Jurnalistik
Pasal 1
Wartawan Indonesia bersikap independen, menghasilkan berita yang akurat, berimbang, dan tidak beritikad buruk.

Pasal 2
Wartawan Indonesia menempuh cara-cara yang profesional dalam melaksanakan tugas jurnalistik.

Pasal 3
Wartawan Indonesia selalu menguji informasi, memberitakan secara berimbang, tidak mencampurkan fakta dan opini yang menghakimi, serta menerapkan asas praduga tak bersalah.

Pasal 4
Wartawan Indonesia tidak membuat berita bohong, fitnah, sadis, dan cabul.

Pasal 5
Wartawan Indonesia tidak menyebutkan dan menyiarkan identitas korban kejahatan susila dan tidak menyebutkan identitas anak yang menjadi pelaku kejahatan.

Pasal 6
Wartawan Indonesia tidak menyalahgunakan profesi dan tidak menerima suap.

Pasal 7
Wartawan Indonesia memiliki hak tolak untuk melindungi narasumber yang tidak bersedia diketahui identitas maupun keberadaannya, menghargai ketentuan embargo, informasi latar belakang, dan “off the record” sesuai dengan kesepakatan.

Pasal 8
Wartawan Indonesia tidak menulis atau menyiarkan berita berdasarkan prasangka atau diskriminasi terhadap seseorang atas dasar perbedaan suku, ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, dan bahasa serta tidak merendahkan martabat orang lemah, miskin, sakit, cacat jiwa atau cacat jasmani.

Pasal 9
Wartawan Indonesia menghormati hak narasumber tentang kehidupan pribadinya, kecuali untuk kepentingan publik.

Pasal 10
Wartawan Indonesia segera mencabut, meralat, dan memperbaiki berita yang keliru dan tidak akurat disertai dengan permintaan maaf kepada pembaca, pendengar, dan atau pemirsa.

Pasal 11
Wartawan Indonesia melayani hak jawab dan hak koreksi secara proporsional.

Manajemen Pelayanan Publik

Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kualitas pelayanan publik antara lain:
- Arus informasi dan komunikasi yang tidak merata. Sehingga dimungkinkan ada kebijakan-kebijakan dari manajemen yang tidak tersampaikan kepada seluruh karyawan. Karena arus informasi dan komunikasi yang merata ini pula penyebab Gap seringkali terjadi.
- Pemerintah dan organisasi swasta kurang memperhatikan dan meningkatkan strategi pelayanan dengan manajemen jasa modern. Strategi ini biasa disebut 7 (tujuh) P, yaitu: Product, Price, Place, Promotion, Phisical evidence, Proses desain, Participants (Gaspersz, 1997). Padahal, agar pelayanan aparatur pemerintah dapat lebih memuaskan masyarakat, dituntut memahami strategi 7P diatas. Disamping itu, kriteria yang mencirikan yang pelayanan, semua aparatur pelayan dituntut untuk memahami visi, misi dan standar pelayanan prima.
- Kurangnya pembenahan dan peningkatan dalam struktur organisasi, kemampuan sumber daya manusia, dan sistem pelayanan. Tidak sedikit organisasi yang hanya ‘melakukan pekerjaan seadanya yang penting gaji turun’. Banyak organisasi yang anggotanya masih acuh tak acuh dan mengandalkan orang lain.

Beberapa contoh penghargaan terkait dengan manajemen pelayanan publik:
a. Pemerintah :
- Pemerintah kota Mataram. Mereka berhasil meraih penghargaan piala Citra Bhakti Abdi Negara, pada bidang pelayanan publik secara menyeluruh di Kota Mataram. Penghargaan tersebut diserahkan pada kamis 11 Februari di Istana Merdeka Jakarta.
- Pemerintah kota Banda Aceh. Mereka pun memperoleh penghargaan Citra Bhakti Abdi Negara bidang peningkatan pelayanan publik.
- Pemerintah provinsi Kalimantan Timur. Pelayanan Publik berupa Penyelenggaraan Akuntabilitas Kinerja Terbaik Instansi Pemerintah tingkat Provinsi pada 11 Februari 2010.

b. Swasta :
- PT Unilever Indonesia, Tbk. Mereka menerima penghargaan World Customs Organization (WCO) Certificate of Merit, sebuah penghargaan internasional atas kontribusi PT Unilever Indonesia, Tbk. terhadap pengembangan sistem pelayanan informasi perusahaannya kepada publik.
- Bank Syari’ah Mandiri (BSM). Mereka meraih Indonesian Bank Loyalty Index 2008 pada tanggal 01 Januari 2008 dari InfoBank bekerja sama dengan MarkPlus Insight. BSM meraih nilai tertinggi di antara semua bank Syariah (BUS & UUS) dalam layanan kepuasan nasabah melalui lima Customer Index tersebut BSM untuk di: Customer Transaction Index; Customer Relationship Index; Customer Partnership Index; Customer Satisfaction Index dan Overall Loyalty Index.
- Maskapai penerbangan Singapore Airlines. Mereka meraih penghargaan Service Quality Award dari Carre-Center for Customer Satisfaction and Loyalty atas pelayanan yang memuaskan bagi pelanggannya pada tanggal 7 Mei 2009.
Referensi

Buku :
Gaspersz, Vincent. 1997. Manajemen Bisnis Total dalam Era Globalisasi. Jakarta : Gramedia.
Dwiyanto, Agus. 2007. Reformasi Birokrasi Publik di Indonesia. Yogyakarta : UGM Press.

Internet :
http://www.waspada.co.id/index.php?option=com_content&view=article&id=88989:pemkab-aceh-tengah-peroleh-penghargaan-pelayanan-publik&catid=13:aceh&Itemid=26
http://www.globalfmlombok.com/content/kota-mataram-meraih-penghargaan-pelayanan-publik
http://www.antarafoto.com/peristiwa/v1265865905/penghargaan-pelayanan-publik
http://www.unilever.co.id/id/ourcompany/beritaandmedia/beritaterbaru/WCO.asp

Survei Brand Awareness Omus Clothing pada Mahasiswa Fisipol UMY 2010

A. LATAR BELAKANG
Kehidupan manusia di dunia memiliki beberapa kebutuhan dasar yang harus dipenuhi guna kelangsungan hidup mereka. Kebutuhan tersebut seperti pangan, sandang, dan papan. Sebagai unsur yang berada pada posisi prioritas kedua, pakaian menjadi hal yang juga penting untuk dipenuhi manusia. Manusia membutuhkan pelapis tubuh agar terlindung dari hawa dingin dan panasnya suhu bumi. Seiring dengan berkembangnya zaman ke arah yang lebih modern, juga luasnya kebutuhan manusia akan sandang, semakin membuat para pelaku bisnis di dunia menciptakan berbagai model dan karakter dari pakaian itu sendiri dengan menyesuaikan kultur, lingkungan bahkan aturan berpakaian dalam setiap agama. Setiap manusia memiliki pilihan masing-masing dalam memilih mana pakaian yang cocok untuk mereka. Salah satu cara mereka mengenali produk pakaian tersebut melalui merk (brand). Mereka mengingat brand pakaian yang terkait, yang kita kenal dalam konsep Brand awareness.
Brand awareness adalah kesanggupan seorang calon pembeli untuk mengenali atau mengingat kembali bahwa suatu merek merupakan bagian dari kategori produk tertentu (Aaker, 1997). Tingkat yang paling rendah, pengenalan merek, didasarkan pada suatu tes pengingatan kembali lewat bantuan. Pada responden, diberi sekelompok merek dari kelas produk tertentu dan diminta untuk mengidentifikasi produk-produk yang pernah mereka dengar sebelumnya. Pengenalan merek adalah tingkat dari kesadaran merek. Ini penting khususnya ketika seorang pembeli memilih suatu merek pada saat pembelian. Tingkat berikutnya adalah pengingatan kembali merek (brand recall). Pengingatan kembali merek didasarkan pada permintaan seseorang untuk menyebutkan merek tertentu dalam suatu kelas produk, ini diistilahkan dengan ‘pengingatan kembali tanpa bantuan’ karena berbeda dengan tugas pengenalan, responden tidak perlu dibantu untuk memunculkan merek tersebut. Pengingatan kembali tanpa bantuan adalah tugas yang jauh lebih sulit daripada pengenalan dan ini memilki asosiasi yang berkaitan dengan posisi suatu merek yang lebih kuat. Tingkatan dalam brand awareness ini digambarkan melalui suatu piramida.

(Sumber : Hermawan Kartajaya, 1996)

Merek yang disebutkan pertama dalam suatu tugas ‘pengingatan kembali tanpa bantuan’ berarti lebih meraih kesadaran puncak pikiran (top of mind awareness), suatu posisi yang istimewa. Merek tersebut menjadi pimpinan dari berbagai mereka yang ada dalam pikiran seseorang. Hal-hal yang dapat meningkatkan kesadaran diantaranya: Berbagai kegiatan yang disponsori, publisitas, penampakan, symbol dan penggunaan perluasan merek (Aaker, 1997)
Di Indonesia sendiri, semenjak memasuki era globalisasi dan dengan beranekaragamnya budaya serta agama yang ada, menjadi awal dari munculnya berbagai tempat usaha yang menawarkan berbagai jenis dan model pakaian. Dari mulai toko pakaian di pasar, distro bahkan sampai butik baju terkemuka semuanya ada untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan sandang tersebut. Bahkan segmentasi yang ditawarkan para pengusaha pakaian mulai meluas. Misalnya, dengan mayoritas jumlah penganut agama islam yang ada di Indonesia membuat toko-toko pakaian muslim berjamuran di hampir semua pusat perbelanjaan. Ditambah lagi dengan kemajuan trend, pakaian muslim pun sudah mulai berubah meninggalkan ciri konvensional yang dulu diterapkan oleh sebagian besar masyarakat islam.
Artinya dengan didukung kemajuan trend dan teknologi, maka masyarakat semakin kritis dan kreatif dalam memadupadankan busana. Namun harus dipahami pula, variasi desain pakaian muslim yang lebih modern seperti akhir-akhir ini tidaklah mengubah nilai-nilai islam tentang cara berpakaian yang baik. Sebagai contoh, pada masa lalu, busana muslim pria dan wanita identik dengan baju koko dan gamis, akan tetapi dewasa ini semua berubah menjadi lebih casual dan up-to-date serta tetap dalam ranah nilai-nilai Islam, seperti tidak ketat dan membentuk lekukan pada tubuh.
Berdasarkan beberapa hal diatas, dapat kita ketahui bahwa kreativitas dan inovasi pakaian muslim sudah jauh berbeda dengan masa sebelumnya, khususnya yang dikenakan para remaja di Indonesia. Remaja muslim sekarang tidak malu lagi untuk menutupi aurat bahkan mereka bangga dengan cara berpakaian yang santun namun tetap mengikuti trend sesuai berkembangnya zaman. Selain itu, faktor-faktor diatas juga justru membuat banyaknya bibit-bibit unggul para designer muda Indonesia dalam menciptakan sebuah konsep busana yang menarik. Hal tersebut sungguh menjadi sesuatu yang luar biasa dan patut untuk dikembangkan ke arah yang positif.


B. ISU
Dengan berkembangnya pemikiran masyarakat tentang gaya busana remaja yang menarik namun tidak meninggalkan nilai-nilai agama ataupun budaya, membuat Omus sebagai salah satu badan usaha di ranah konveksi muncul untuk mewujudkan keinginan masyarakat muslim, khususnya bagi kaum remaja. Bermodalkan isu tersebut, perlahan-lahan Omus hadir untuk menawarkan berbagai jenis dan model pakaian muslim yang bernafaskan anak muda lewat taglinenya ‘Muda, Muslim, Merdeka’.
Beberapa keunggulan pun diperlihatkan Omus yang baru berumur 2 tahun itu dalam memperkenalkan diri sebagai sebuah produk busana muslim yang berbeda dari brand lainnya. Hal yang menjadi cirri khas produk ini adalah dengan menggunakan bahan dasar kaos, memamerkan desain-desain yang kreatif, juga mencantumkan pesan-pesan islami pada design produknya. Hal tersebut dianggap menjadi senjata utama mereka dibandingkan brand lainnya. Untuk melancarkan penjualan, Omus senantiasa mengatur strategi pemasaran.
Salah satu strategi tersebut adalah dengan menjadi sponsor acara Broadcaster Award#2 di UMY (29 Maret – 1 April 2010). Selain itu, mereka pun merekrut beberapa mahasiswa/i di Jogja untuk menjadi model dari produk pakaian mereka. Dan sejauh ini upaya mereka tersebut dapat dikatakan cukup berhasil untuk menarik target pasar. Hal itu terbukti dengan adanya 2 buah cabang Omus di kota Yogyakarta ini.

C. KESIMPULAN
Berdasarkan data yang telah kami himpun melalui survey questioner yang kami bagikan ke 3 (tiga) jurusan, yaitu Ilmu Komunikasi, Hubungan Internasional, dan Ilmu Pemerintahan UMY, maka dapat disimpulkan bahwa tingkat aware mahasiswa/i Fisipol terhadap brand Omus lebih tinggi dibandingkan dengan mereka yang tidak mengetahui merek Omus (57 : 46).
Hal itu terbukti dari jumlah keseluruhan kuesioner yang telah kami bagikan pada responden ketiga jurusan tersebut. Untuk jurusan Ilmu Komunikasi, dari jumlah 43 responden terdapat 30 responden yang mengetahui Omus. Dari jurusan Hubungan Internasional, terdapat 15 dari 29 responden yang juga mengetahui Omus. Dan jurusan Ilmu Pemerintahan 12 dari 28 total responden mengetahui Omus.
Bila disimpulkan lebih lanjut, dari 103 responden mahasiswa Fisipol UMY terdapat 55% yang aware terhadap brand Omus dan 45% non-aware terhadap brand Omus. Dengan kata lain, salah satu strategi brand awareness yang dilakukan oleh Omus melalui event Broadcaster Award#2 lalu dapat dikatakan berhasil.

Etika Komunikasi Bisnis

(ditulis oleh Mita Matinah,mahasiswa jurusan Ilmu Komunikasi 2007,
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta)


Jika kita berbicara tentang etika komunikasi bisnis, maka kita tidak akan lepas dari bahasan tentang etika komunikasi dan etika bisnis; dimana masing-masing bidang memiliki penjelasan tersendiri. Etika komunikasi dapat dikatakan sebagai serangkaian prinsip dasar atau aturan dalam melakukan komunikasi, yang mencakup seluruh komponen proses komunikasi. Sedangkan yang dimaksud dengan etika bisnis adalah cara-cara untuk melakukan kegiatan bisnis, yang mencakup seluruh aspek yang berkaitan dengan individu, perusahaan, industri dan juga masyarakat.

Jika kita gabungkan, etika komunikasi bisnis adalah serangkaian prinsip dasar atau aturan komunikasi yang dilakukan dalam berbisnis. Kesemuanya ini mencakup bagaimana kita menjalankan bisnis secara adil (fairness), sesuai dengan hukum yang berlaku (legal) tidak tergantung pada kedudukani individu ataupun perusahaan di masyarakat.
Etika komunikasi bisnis tidak jauh berbeda dengan etika dalam berkomunikasi. Setiap perusahaan memiliki etika komunikasi bisnis masing-masing, sehingga memiliki aturan dan poin etika yang berbeda. Namun tidak seperti etika bisnis, biasanya etika komunikasi bisnis tidak ditulis secara resmi oleh setiap perusahaan. Perusahaan hanya membuat etika bisnis sehingga implementasinya mempengaruhi cara komunikasi bisnis mereka. Perusahaan besar seperti PT. Telkom, PT. Indosat, dan Worldcom. memiliki peraturan perusahaan yang sangat ketat sesuai dengan ketentuan dari Sarbannes Oxley (badan resmi yang menetapkan ketentuan dan peraturan untuk perusahaan), termasuk etika bisnis yang dimuat dalam situs web resmi mereka. Jika kita perhatikan lebih cermat, ada beberapa poin etika bisnis yang berhubungan dengan etika komunikasi bisnis mereka. Seperti dalam etika bertransaksi PT. Indosat dalam bab transparansi informasi.
Semoga bermanfaat.

ANALISIS RESEPSI IBU RUMAH TANGGA ATAS ADEGAN KEKERASAN DALAM “TAYANGAN OPERA VAN JAVA (OVJ)” TRANS 7

A. Latar Belakang Masalah
Dari sekian banyak tayangan komedi di televisi, ada satu tayangan yang hingga saat ini menduduki rating tinggi yang diminati atau ditonton masyarakat Indonesia, tayangan tersebut adalah Opera Van Java (OVJ) di Trans 7. Menurut www.indorating.com, acara OVJ menduduki peringkat kedua dalam rating acara televisi ber-genre komedi dengan nilai overall 4.82 berada di bawah Tawa Sutra (ANTV) 5.0, di atas di atas Abdel dan Temon (Global TV) 4.0 dan Suami-suami Takut Istri (Trans TV) 3.78. Rating yang cukup tinggi ini terbukti pada dinding facebook Opera Van Java, di mana sudah terdaftar 427.783 penggemar. Begitu juga dengan facebook milik Aziz Gagap (salah satu pemain OVJ) dengan memiliki 21.371 penggemar (www.indorating.com, akses 25 Mei 2010).
Namun, perlu kita perhatikan di sela-sela adegan yang ditayangkan selalu mengandung tindak kekerasan seperti mendorong hingga jatuh, memukul, menjatuhkan seseorang, hingga menjambak; yang semua adegan itu dioles dengan canda atau dengan menggunakan styrofoam. Jika semua penonton pada saat itu adalah orang dewasa, mungkin tidak akan menjadi masalah jika adegan tersebut ditayangkan. Karena tingkat pemahaman orang dewasa dapat mengerti jika adegan kekerasan tersebut merupakan lawakan atau yang dulu dikenal dengan lawakan slapsticks (komedi yang menggunakan adegan fisik). Sekarang kita lihat pada jam tayang OVJ yang dimulai sejak jam 20.00 WIB, pada jam tersebut masih banyak anak-anak yang menonton TV sehingga timbul kekhawatiran adanya imitasi adegan tersebut dalam dunia nyata.
Sebagai orang tua, seorang ibu rumah tangga dapat berperan sebagai pengatur rumah tangga, ibu dan pendidik bagi anak-anaknya (Kartini Karono, 1977). Termasuk tugas bagi seorang ibu harus memiliki perhatian yang lebih intens dalam memberikan asupan tayangan yang tidak membahayakan bagi anak dan keluarganya.

B. Rumusan Masalah
Bagaimanakah resepsi ibu rumah tangga atas tindak kekerasan dalam tayangan “Opera Van Java” Trans 7?

C. Kerangka Teori
1. Komunikasi Massa
Komunikasi massa adalah pesan yang dikomunikasikan melalui media massa pada sejumlah besar orang (Rakhmat : 2007, 188). Dari penjelasan tersebut dapat diketahui bahwa komunikasi massa dapat ditempuh melalui media yang dikonsumsi banyak orang seperti televisi, Koran, majalah, radio, dsb. Dalam pandangan Elizabeth – Noelle Neuman kemudian membedakan komunikasi massa dengan komunikasi interpersonal, yaitu:
a. bersifat tidak langsung, artinya harus melalui media teknis.
b. bersifat satu arah (one flow communication), artinya tidak ada interaksi antarpeserta komunikasi.
c. bersifat terbuka, artinya ditujukan kepada publik yang tidak terbatas dan anonim.
d. memiliki unsur publik yang secara geografis tersebar ( Junaedi : 2007, 17).
Efek Media Massa
Pada umumnya, setiap penelitian mengenai komunikasi massa selalu didasarkan pada asumsi bahwa media massa memiliki efek. Carl I Hovland dan Deffleur secara terpisah menyebutkan bahwa efek atau dampak yang ditimbulkan oleh komunikasi massa dapat dilihat dari perubahan yang terjadi pada diri khalayak umumnya dibedakan dalam:
1) efek kognitif (berhubungan dengan pengetahuan atau opini) yaitu perubahan pada apa yang diketahui, dipahami, atau dipercaya oleh khalayak.
2) efek afeksi (berhubungan dengan sikap atau perasaan) yaitu perubahan apa yang dirasakan disenangi, atau dibenci khalayak.
3) efek behavior (berhubungan dengan perilaku). Dampak ini merujuk pada perilaku nyata yang dapat diamati, yaitu melalui pola-pola tindakan kegiatan atau kebiasaan yang berlaku (Wiryanto : 2000, 39).
Hal ini menunjukkan bahwa apapun media yang digunakan dalam kaitannya dengan komunikasi massa memiliki efek tertentu bagi khalayaknya.
2. Media
Marshall McLuhan : “media, apart from whatever content is transmitted, impact individual and society.” (Media, terpisah dari apapun kandungan yang disebarkan, mempengaruhi individu-individu dalam masyarakat), teori tersebut kemudian lazim dinamakan sebagai teori medium. (Littlejohn : 1996)
Hal ini menerangkan bahwa apapun media yang dapat menginformasikan sesuatu mempunyai pengaruh kepada khalayak penontonnya. (Littlejohn : 1996, 326)
3. Televisi
Televisi berasal dari dua kata yaitu ‘tele’ (Yunani) yang berarti jauh dan ‘visi’ (Latin) yang berarti penglihatan. Dalam bahasa Inggris televisi berarti dengan melihat jauh, yang diartikan dengan gambaran dan suara di produksi di suatu tempat dan dapat dilihat melalui perangkat penerima.
Heinich dan kawan – kawan (1982), mengemukakan bahwa istilah media sebagai perantara yang mengantar informasi antar sumber dan penerima. Jadi foto, film, radio, rekaman audio gambar yang diproyeksikan dan sebagainya adalah media komunikasi, termasuk televisi. Darwanto S. Subroto dalam bukunya Televisi Sebagai Media Pendidikan mengatakan ada beberapa manfaat adanya televisi yaitu:
a. sebagai media berita dan penerangan
b. sebagai media pendidikan
c. sebagai media hiburan
d. sebagai media promosi
4. Encoding / decoding
Paradigma encoding / decoding sangat terpengaruh pada awal perkembangan penelitian khalayak. Riset khalayak menurut Stuart Hall (1973) mempunyai perhatian langsung terhadap analisis dalam konteks social dan politik dimana isi media diproduksi (encoding) dan konsumsi isi media (decoding). Encoding dilakukan oleh para ahli media dalam pembuatan pesan-pesan media dan decoding oleh khalayak saat pesan-pesan tersebut diterima.
Paradigma encoding dan decoding membiarkan para khalayak untuk membangun dan melawan pesan-pesan media, sehingga makna berada diantara hubungan khalayak dengan teks. Stuart Hall memfokuskan dirinya pada teori reception yang membahas masalah bagaimana orang memahami teks-teks media dengan menggunakan tiga metode hipotesis decoding yang dapat menyebabkan pembaca mengadopsi posisi yang berbeda, yaitu:
“Stuart Hall mengajukan tiga macam kode yang biasanya diikuti yaitu: dominant code, negotiated code, dan oppositional code. Dalam kode dominan, penonton menerima makna-makna yang disodorkan oleh tayangan. Dalam kode negosiasi, penonton tidak sepenuhnya menerima makna-makna yang disodorkan tapi mereka melakukan negosiasi dan adaptasi sesuai nilai-nilai yang dianutnya, sementara kode oposisi, penonton tidak menerima makna yang diajukan dan menolaknya”
5. Kekerasan dalam Tayangan Televisi
a. Definisi Kekerasan
Kekerasan mengilustrasikan sebuah aturan social, pelanggaran aturan dan reaksi social terhadap pelanggaran aturan yang rumit dan sering kali bertentangan (Santoso, 2002:10).
Kekerasan juga diartikan sebagai satu perlakuan dengan cara pemaksaan maka dapat dikatakan sebagai pelaku kekerasan (Piliang, 2004:244).
Kekerasan pada dasarnya adalah semua bentuk perilaku, baik verbal maupun non-verbal, yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang, terhadap seseorang atau sekelompok orang lainnya, sehingga menyebabkan efek negative secara fisik, emosional, dan psikologis terhadap orang yang menjadi sasarannya (Hayati, 2000:29).
Dari teori diatas dapat disimpulkan bahwa kekerasan adalah suatu perlakuan yang dilakukan oleh seseorang atau sejumlah orang yang berposisi kuat terhadap orang yang berposisi lemah dengan berdasarkan kekuatan fisik maupun verbal dan pemaksaan yang memilki makna tertentu bagi pelaku kekerasan tersebut.
Media massa pun tidak lepas dari alat transformasi kekerasan melalui berbagai macam tayangan dan program yang dimilikinya. Media massa dapat mengajarkan kepada khalayaknya, sehingga secara tidak langsung dapat menuntun mereka kepada perilaku kekerasan yang sesungguhnya, yakni melalui imitasi dan identifikasi tindakan agresif si tokoh. Lebih dikhawatirkan lagi, dalam jangka waktu panjang penonton akan menjadi terbiasa dengan tindak kekerasan, sehingga dalam praktek di dunia nyata tindak kekerasan merupakan hal yang biasa dilakukan.

D. Metode Penelitian
1. Model Stuart Hall
Berdasarkan teori decoding Stuart Hall, maka penerimaan penonton terhadap tayangan OVJ dapat terbagi kepada tiga kode yaitu dominant dimana penonton menerima adegan kekerasan yang disodorkan oleh tayangan OVJ. Kemudian negotiated diamana penonton tidak sepenuhnya menerima adegan kekerasan yang disodorkan tapi mereka melakukan negosiasi dan adaptasi sesuai nilai-nilai yang dianutnya. Dan yang terakhir opposite, dimana penonton tidak menerima sepenuhnya adegan kekerasan yang diajukan OVJ dan cenderung menolaknya.
Setelah melakukan penelitian, maka peneliti akan menemukan tipe-tipe khalayak (informan) yang semua itu tergantung dari pemahaman dan latar belakang yang dianut mereka.
2. Informan
Peneliti memilih informan karena dilihat dari tingkat seringnya mereka nonton OVJ (semua informan menonton OVJ hampir setiap hari), faktor latar belakang pendidikan, kegiatan sehari-hari, ekonomi, dan latar belakang keluarga; dimana semua faktor itu dapat mempengaruhi pola pikir seseorang ketika mendapatkan sesuatu, dalam hal ini menonton tayangan televisi.

a. Informan 1 (Ibu Winda Wijayanti)
Ibu Winda merupakan ibu rumah tangga yang berusia 47 tahun. Ia lahir di Bantul, 23 Juli 1963, agama yang dianut hingga sekarang adalah Islam. Selain menjadi ibu rumah tangga ia tidak memiliki pekerjaan resmi lainnya. Suaminya bekerja sebagai pegawai tidak tetap, sering berpindah dari satu usaha ke usaha yang lain. Latar belakang pendikannya hanya sampai SMA. Saat ini sudah memiliki 3 orang anak, yang pertama sudah lulus D2 UNY, yang kedua baru lulus SMK, dan yang terakhir sedang duduk di kelas 2 SMA). Ibu Winda sering menonton tayangan OVJ, dalam seminggu ia bahkan hampir setiap hari menonton TV. Sebagaimana dalam penuturannya:
“Saya itu awalnya enggak suka nonton OVJ, saya lebih suka nonton sinetron. Tapi anak saya kan, si Jundan, suka marah kalau acaranya dipindahin! Meskipun lagi iklan lho mbak! Ya dari situ kan, saya juga jadi ikut nonton tho, lama kelamaan…eh… malah saya yang jadi suka juga. Ihihihihi.”
“Saya itu sebenarnya enggak terlalu sibuk, wong anak-anak saya wis gedhe kabeh. Jadi udah bisa ngurus masing-masing. Tapi ya…tetep aja mbak, makin gede biayanya juga makin gede! Ihihihihi. Nggak tau biayanya dari mana. Ya…daripada pusing terus sama biaya, saya nonton OVJ, biar nggak terlalu pusing.”
Dari penjelasan diatas, dapat diambil kesimpulan bahwa Ibu Winda merupakan ibu rumah tangga biasa pada umumnya. Karena pendapatan ekonomi yang pas-pasan bahkan kurang dari yang dibutuhkan, Ibu Winda menjadikan tayangan OVJ sebagai hiburan di sela-sela kesehariannya.
b. Informan 2 (Ibu Nurul Hasanuddin)
Ibu Nurul (47 tahun) merupakan ibu rumah tangga yang juga bekerja sebagai Manajer di Hotel BIFA – Gedong Kuning. Setiap hari Senin – Sabtu ia bekerja dari jam 9 pagi hingga jam 4 sore, terkadang jika hotel sedang penuh ia bisa lembur hingga jam 9 malam. Suaminya bekerja sebagai distributor koran Kompas di Yogya. Latar belakang pendidikannya sampai S2-UII. Ia sudah memiliki 3 orang anak, yang pertama sedang menempuh kuliah S1 UMY, yang ke-2 sekolah kelas 2 SMA, dan yang terakhir baru lulus SD. Pada malam hari, ia selalu menyempatkan diri menonton tayangan OVJ untuk hiburan, sebagaimana dalam perbincangannya:
“Iya mbak, ibu suka…nonton Opera Van Java. Buat hiburan soalnya, setelah seharian di hotel kan, cape! Hahaha. Trus, acaranya rame, apalagi kalo Sule udah nyanyi. Hahaha…lucu e mbak! Di kantor juga ada beberapa rekan ibu yang kalo becanda niruin gaya Sule atau Azis, kalau sedang istirahat. Ah, di hotel itu lho mbaaakk…pada rame kalo karyawan saya udah ngobrolin itu (OVJ).”
“Ibu juga sambil nemenin si Hani ama Ashha, mereka kan, suka banget sama acara itu. Lagian ibu juga khawatir sama adegan-adegan yang nembus gabus itu lho mbak! Mesa’ke si Azis, gimaaana itu tulang pantatnya, apa nggak sakit ya? Hahaha..Anak-anak saya juga ampe teriak-teriak.”
Dari penjelasan diatas, dapat diambil kesimpulan bahwa Ibu Nurul merupakan ibu rumah tangga yang juga berkarier sebagai manager, latar belakang pendidikannya cukup baik hingga S2. Ibu Nurul menonton tayangan OVJ tidak hanya sekedar hiburan, namun juga sebagai bahan obrolan saat di kantor dan mendampingi anaknya yang masih SMA dan SD.

3. Metode Pengumpulan data
a. Teknik Wawancara mendalam (In-depth Interview)
Teknis pengumpulan data melalui indepth interview bertujuan untuk memperoleh reaksi penerimaan informan-informan atas isi penayangan (Hadi, 1996:6). Sehingga diharapkan dapat memperoleh informasi atau pendapat yang jujur dan terbuka dengan tema yang dipilih. Peneliti mulai interview dengan informan dengan mempertimbangan berbagai faktor berdasarkan latar belakang social budaya dan pendidikan yang mungkin mempengaruhi penerimaan, seperti bagaiamana aksi penayangan ditangkap.
Menurut Patton, wawancara mendalam yaitu meliputi menanyakan pertanyaan dengan format terbuka, mendengarkan dan merekamnya, dan kemudian menindak lanjuti dengan pertanyaan tambahan yang terkait (Patton dalam Parwito, 1991:182). Jenis wawancara dengan pertanyaan terbuka ini menggunakan seperangkat inti pertanyaan baku. Inti pertanyaan sama, namun kata-kata dan cara penyajian untuk setiap informan berbeda, disesuaikan dengan tingkat pemahaman mereka.
b. Studi Pustaka
Peneliti menggunakan teknik ini sebagai media untuk memperkaya wawancara (teori) yang relevan dan berkaitandengan objek yang akan diteliti. Peneliti melakukannya dengan cara membaca literatur yang terdapat dalam buku, intenet, dan tulisan lain yang berhubungan dengan topik penelitian.

E. Analisis
Opera Van Java merupakan pertunjukan komedi wayang yang diperankan oleh manusia. Parto berperan sebagai seorang dalang yang mempunyai wewenang untuk mengatur alur cerita di setiap adegan. Sedangkan para pemain yang bertindak sebagai wayang harus menuruti semua perintah yang diucapkan oleh dalang, oleh karena itu, para pemain dituntut untuk melakukan improvisasi adegan dan dialog dengan cepat.
Keunikan program ini adalah alur ceritanya yang hanya diketahui oleh sang dalang, sehingga reaksi dan aksi spontan para pemain akan mengalir dengan sendirinya. Selain itu, para wayang dapat protes jika merasa tidak sesuai dengan perintah atau petunjuk dalang. Keunikan tersebut merupakan nilai tambah bagi OVJ sebagai tayangan komedi yang menghibur masyarakat Indonesia saat ini (www.trans7.co.id).
Jika kita melihat tayangan OVJ yang bertujuan untuk menghibur masyarakat, semua informan mengerti dan paham jika tayangan OVJ merupakan tayangan komedi yang disajikan untuk menghibur masyarakat, sebagaimana dalam kutipan berikut:
Informan 1:
“Lawakan. Ya, untuk menambah hiburan, daripada stress. Ihihihihi.”
Informan 2 :
“Itu acara komedi kan mbak? Jalan ceritanya aja ngawur! Bikin ketawa terus! Masa ada pemain yang nggak tau jalan ceritanya?! Terus si Parto-nya ikut-ikutan ke panggung! Hahahaha.”
Dan kedua informan menyukai acara OVJ sebagai acara komedi. Sebagaimna dalam kutipun berikut:
Informan 1 :
“Suka! Saya suka sama OVJ, menghibur soalnya, bisa ngurangin stress. Hihihi.”

Informan 2 :
“Lha iya, ibu suka nonton OVJ. Lucu. Apalagi kalo Sule udah nyanyi, diikutin Parto, Andre, terus Azis yang ikutan joget.”
Namun saat ditanya tentang adanya adegan kekerasan yang timbul dalam tayangan OVJ, muncul perbedaan jawaban antara informan. Ibu Winda langsung menjawab dengan singkat kalau adegan seperti mendorong, memukul, meninju, atau menjatuhkan seseorang dalam tayangan tersebut adalah lawakan. Sebagaimana dalam kutipan:
“Lawakan. Yo… pokok e kui lawakan mbak. Ihihihi…”
Sedangkan bagi Ibu Nurul, ia setuju adegan tersebut merupakan salah satu dari adegan komedi, namun ia lebih menjawab hal itu dengan panjang lebar.
“Menurut ibu, ya, mungkin bagi pemeran OVJ itu termasuk adegan yang lucu…tapi tetep aja sih, ibu khawatir sama yang gitu-gituan tuh, kayak…nabrak-nabrak itu loh mba, yang pake gabus, terus kalo pas si nunung didorong ampe jatuh, itu kan sering ditampilin mba, kasian kan kalo anak-anak yang nonton. Macem-macem pikirannya kan kalo anak-anak?! Entar dikira kalo ditiruin, gimana? Bahaya… Trus ya mbak, kalau emang itu lawakan, kenapa tulisan yang dibawah itu loh, eh…anu, yang tulisannya alat yang digunakan adalah alat yang tidak berbahaya. Kalau itu lawakan, harusnya tulisannya kan, kayak…misalnya, adegan diatas adalah lawakan, dengan menggunakan alat yang tidak berbahaya! Atau kayak… adegan diatas tidak boleh ditiru tanpa sepengetahuan orang tua! Gitu… ”
Jika mengacu pada tipe decoding yang dikemukakan Stuart Hall, dari jawaban diatas kita dapat mengetahui jika informan 1 (Ibu Winda) termasuk tipe dominan. Ibu Winda menerima semua makna-makna yang disajikan tayangan OVJ adalah lawakan. Untuk alasan dan penjelasan yang lebih mendalam, mengapa Ibu Winda memilih pernyataan seperti itu, ia tidak dapat menjelaskan. Peneliti pun sulit untuk mencari pemahaman atau pernyataan Ibu Winda yang lebih dalam meskipun sudah dipancing dengan pertanyaan lain.
Sedangkan informan 2 (Ibu Nurul) merupakan tipe negosiasi. Ibu Nurul tidak menerima sepenuhnya adegan-adegan tersebut adalah lawakan. Karena menurut ia, tidak sesuai antara pemahaman orang dewasa dan orang yang belum dewasa dalam menyerap adegan tersebut, kecuali jika ada pendampingan yang baik. Kemudian Ibu Nurul pun menanggapi adanya kejanggalan dalam tayangan yang memperkuat pemikirannya, yaitu dalam teks tayangan OVJ yang bertuliskan “Alat yang digunakan dalam adegan ini merupakan alat yang tidak berbahaya” ketika sedang melakukan adegan kekerasan. Menurut ibu Nurul, seharusnya OVJ tetap mencantumkan tesks seperti bahwa adegan tersebut termasuk dari lawakan, tidak boleh ditiru tanpa sepengetahuan orang tua, dan sebagainya.
Kemudian saat ditanya lebih lanjut berkaitan adanya adegan kekerasan dalam OVJ, apakah informan memperbolehkankan anggota keluarganya untuk menonton OVJ, khususnya anak yang masih di bawah umur, jawaban Ibu Winda kurang setuju jika anak-anak turut menonton OVJ dan Ibu Nurul membolehkan asal ada pendamping. Berikut penjelasannya:
Informan 1 :
“Mmmm… ya mbak, untuk anak kecil bahaya itu, jadi makanya untuk dewasa aja. Kan udah pada ngerti.”
Informan 2 :
“Saya tidak melarang kalo anak-anak saya nonton OVJ. Karena saya kan mendampingi mereka. Saya juga menasihati anak-anak, mana adegan yang berbahaya, mana yang tidak. Meskipun itu pake gabus!”

Sekarang mari kita lihat pada latar belakang pendidikan kedua informan. Ibu Winda merupakan ibu rumah tangga lulusan SMK sedangkan ibu Nurul lulusan S2. Perbedaan pandangan melalui latar belakang pendidikan ini, jelas terlihat saat masing – masing informan menuturkan penjelasan. Ibu Winda hanya menuturkan seadanya tanpa pemahaman yang mendalam, sedangkan ibu Nurul menuturkan atau menjawab pertanyaan lebih mendalam dengan berbagai penjelasan-penjelasan dari beberapa aspek.
Kemudian dilihat dari perekenomian keluarga dan aktifitas informan yang dilakukan sehari-hari, selain untuk hiburan Ibu Winda menjadikan tayangan OVJ untuk mengurangi stress akibat masalah perekenomian yang mereka miliki. Sebagaimana dalam kutipan berikut:
“Saya itu sebenarnya enggak terlalu sibuk, wong anak-anak saya weis gedhe kabeh. Jadi udah bisa ngurus masing-masing. Tapi ya…tetep aja mbak, makin gede biayanya juga makin gede! Ihihihihi. Nggak tau biayanya dari mana. Ya…daripada pusing terus sama biaya, saya nonton OVJ, biar nggak terlalu pusing.”
Sedangkan bagi Ibu Nurul, selain untuk hiburan, nonton OVJ dilakukan sebagai bahan obrolan di kantor dan mendampingi anak-anak.
“Iya mbak, ibu suka…nonton Opera Van Java. Buat hiburan soalnya, setelah seharian di hotel kan, cape! Hahaha. Trus, acaranya rame, apalagi kalo Sule udah nyanyi. Hahaha…lucu e mbak! Di kantor juga ada beberapa rekan ibu yang kalo becanda niruin gaya Sule atau Azis, kalau sedang istirahat. Ah, di hotel itu lho mbaaakk…pada rame kalo karyawan saya udah ngobrolin itu (OVJ).”
“Saya tidak melarang kalo anak-anak saya nonton OVJ. Karena saya kan mendampingi mereka. Saya juga menasihati anak-anak, mana adegan yang berbahaya, mana yang tidak. Meskipun itu pake gabus!”
Begitupun jika dilihat dari faktor keluarga, Ibu Winda memiliki 3 orang anak yang menurutnya sudah dewasa (Lulus Kuliah, Lulus SMK, dan 2 SMA), sehingga Ibu Winda tidak perlu menjelaskan secara lebih detail adegan kekerasan yang tidak boleh untuk anak-anak. Beda halnya dengan Ibu Nurul yang menurutnya masih memiliki 2 orang anak yang masih dibawah umur (2 SMA dan Lulus SD), sehingga perlu mendampingi anak-anak mereka ketika sedang menonton OVJ.
Adapun pesan yang ingin mereka sampaikan jika seandainya bertemu dengan produser OVJ:
Informan 1 :
“Opo yo? Lha wes apik kok! Mmm…dinganu wae, ditambahin yang lucu-lucunya, yang beda dari yang udah ditayangin.”
Informan 2 :
“Sebaiknya dikurangi adegan-adegan yang sekiranya membahayakan. Mungkin bisa dicoba kali ya, lawakan yang…nggak pake adegan-adegan keras. Kasian sama pemainnya!”

Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian ini adalah informan 1 berada dalam tipe dominant, bahwa adegan kekerasan dalam tayangan OVJ merupakan lawakan meskipun ia tidak setuju jika anak kecil menonton tayangan tersebut. Sedangkan informan 2 berada dalam tipe negotiated, ia tidak sepenuhnya menerima adegan kekerasan dalam tayangan OVJ adalah lawakan, sehingga harus ada pendampingan.
Latar belakang pendidikan mempengaruhi penjelasan informan tentang tayangan OVJ; latar belakang ekenomi, pekerjaan, juga keluarga dapat mempengaruhi fungsi tayangan OVJ yang selain untuk acara hiburan. Semua faktor itu pula yang menentukan tipe decoding mereka.
Kedua informan tidak mencontoh apalagi mengikuti adegan mendorong, menjatuhkan seseorang, bahkan menjambak rambut yang ada dalam tayangan OVJ di kehidupan nyata. Informan hanya menonton dan mengambil unsur humor yang ada dalam tayangan tersebut.

F. Daftar Pustaka
Buku:
Kartini Kartono. 1977. Psikologi Wanita (Wanita sebagai Ibu dan Nenek). Bandung : Penerbit Alumni Bandung.
Rakhmat, Drs. Jalaluddin., 2007, Psikologi Komunikasi, Bandung : PT Remaja Rosdakarya.
Junaedi, Fajar., 2007, Komunikasi Massa : Pengantar Teoritis, Yogyakarta : SANTUSA.
Littlejohn, Stephen W., 1996, Theories of Human Communication 5th Edition, California : Wadsworth Publishing.
Santoso, Thomas. 2002. Kekerasan Agama Tanpa Agama. Jakarta : Pustaka Utan Kayu.
Piliang, Yasraf Amir. 2004. Posrealitas : Realitas Kebudayaan dalam Era Posmetafisika. Yogyakarta : Penerbit Jalasutra.
Hayati, Elli Nur. 2000. Panduan untuk Pendamping Perempuan Korban Kekerasan : Konseling berwawasan Gender. Yogyakarta : Pustaka Pelajar & Rifka Annisa.
Hall, Stuart. 1974. ‘The Television Discourse : Encoding and Decoding’, dalam Studies in Culture : An Introductory Reader, ed. Ann Gray and Jim Mc Guigan. London : Arnold Publisher, 1997.

Internet:
www.indorating.com
www.people.ucalgary.ca



INTERVIEW GUIDE
1. Nama, usia, Tempat dan tanggal lahir, alamat?
2. Agama yang dianut sekarang?
3. Apa pekerjaan atau aktifitas ibu disamping sebagai ibu umah tangga?
4. Pendidikan terakhir?
5. Jumlah anak yang dimiliki sekarang?
6. Pendidikan terakhir yang ditempuh anak?
7. Bisakah ibu bercerita bagaimana latar belakang ibu?
8. Ibu suka menonton TV tidak?
9. Kapan biasanya ibu meluangkan waktu untuk menonton TV?
10. Menurut ibu, acara TV yang bagus itu seperti apa?
11. Ibu suka nonton acara OVJ tidak?
12. Dalam seminggu biasanya berapa kali ibu nonton OVJ?
13. Apa yang ibu ketahui tentang acara OVJ?
14. Bagaimana pendapat ibu tentang acara tersebut? Kenapa?
15. Apa yang berbeda dari acara OVJ dengan acara komedi lainnya?
16. Apakah tayangan OVJ merupakan tayangan komedi yang dibutuhkan ibu saat ini?
17. Kalau ibu nonton OVJ, paling suka adegan yang mana?
18. Bagaimana pendapat ibu tentang adegan-adegan yang dilakukan pemain OVJ, sebagai acara komedi?
19. Ketika ibu menonton adegan pemain menjebak pemain lain hingga terjatuh dari gabus, apakah itu termasuk lawakan atau kekerasan?
20. Ketika menonton adegan pemain mendorong pemain lain hingga terjatuh, apakah menurut ibu itu termasuk lawakan atau kekerasan?
21. Apakah ibu pernah atau suka meniru gaya lawakan OVJ yang menggunakan lawakan fisik?
22. Selain itu (no. 21), hal apa saja yang biasanya ibu ambil atau tiru dari tayangan OVJ?
23. Apakah ada kekhawatiran dari ibu sendiri ketika tayangan tersebut ditonton oleh anak-anak ibu?
24. Pesan apa yang ibu tangkap setelah menonton tayangan OVJ?
25. Dari adegan kekerasan itu, apakah ibu mengambil atau mencontoh semua adegan tersebut, jika bercanda di kehidupan sehari-hari? Kenapa?
26. Pesan apa yang ingin ibu sampaikan jika bertemu dengan produser OVJ?

Notes: Buat Temen-temen... jangan lupa buat ngasih komentar ya? Kalau mau ngutip, kutip dengan baik dan benar ya... Selamat Belajar! ^^

Humas PT. KAI dalam menangani Pemberitaan

Latar BelakangMasalah
Disadari atau tidak, kebutuhan akan jasa selalu hadir dalam kehidupan kita sehari-hari. Karena itulah banyak orang yang memanfaatkan kebutuhan jasa, salah satunya dijadikan ladang bisnis oleh berbagai perusahan. Kategori layanan jasa yang diberikan pun bervariasi, contoh: jasa logistik, pengiriman barang, transportasi, administrasi, dll. Hingga saat ini, perusahaan yang bergerak di bidang jasa semakin meluas sesuai dengan kebutuhan manusia yang semakin banyak pula.
PT. Kereta Api Indonseia (KAI) merupakan salah satu perusahaan jasa yang bergerak di bidang transportasi. Jalur yang tersambung semakin banyak begitupun dengan armada yang dimilikinya. Meskipun pelayanan dan fasilitasi semakin tercukupi, PT. KAI perlu memperhatikan cobaan yang timbul semakin banyak pula. Berbagai pelanggaran pun tidak luput dari kinerja PT. KAI, sehingga profesionalitas manajemen perusahaan sangat dibutuhkan untuk menyelesaikannya dengan baik dan tidak memberatkan kepada satu pihak. Peran humas PT. KAI selaku ‘polisi arus informasi dan komunikasi’ wajib eksis agar PT. KAI tetap menarik dan diminati stakeholder. Pelanggaran yang terjadi mayoritas tidak hanya berada pada ranah pelanggaran bisnis, namun terjadi pula dalam ranah komunikasi (pemberitaan) yang dapat disebabkan oleh miss-communication antar pihak yang terkait. Humas PT.KAI harus dapat mengelola arus komunikasi dan informasi pada media yang bersangkutan, sehingga tidak menimbulkan berita yang simpang siur.

Kerangka Teori
Perusahaan Jasa
Kotler (2000) mendefinisikan jasa adalah berbagai tindakan atau manfaat yang ditawarkan suatu pihak kepada pihak lain yang pada dasarnya tidak dapat dilihat dan tidak menghasilkan hak milik terhadap sesuatu, walaupun begitu jasa biasa berhubungan dalam bentuk fisik maupun tidak.
Adapun karakteristik jasa adalah intangibility (tidak berwujud), inseparability (tidak dapat dipisahkan), variability / heterogeneity (berubah-ubah), perishability (tidak tahan lama), lack of ownership (kepemilikan terbatas).
Menurut Zeithmal dan Bitner, "Jasa adalah seluruh kegiatan yang meliputi aktifitas ekonomi yang hasilnya bukan merupakan produk fisik atau konstruksi, umumnya dikonsumsi sekaligus pada saat diproduksi dan memberikan nilai tambah dalam berbagai bentuk (seperti : kenyamanan, hiburan, ketepatan waktu, kemudahan dan kesehatan) yang pada dasarnya tidak berwujud."

Etika Humas
Dalam menjalani tugas sebagai seorang humas, sebaiknya mentaati etika-etika antara lain sebagai berikut (IPRA):
 Menjadi good communicator untuk public internal dan eksternal perusahaan.
 Jujur dijadikan sebagai landasan utamanya.
 Memberikan kepada bawahan / karyawan adanya sense of belonging dan sense of wanted pada perusahaannya (membuat mereka diakui / dibutuhkan).
 Menyampaikan informasi-informasi penting kepada anggota dan kelompok yang berkepentingan.
 Menghormati prinsip-prinsip rasa hormat terhadap nilai-nilai manusia
 Menguasai teknik dan cara penanggulangan kasus-kasus, sehingga dapat memberikan keputusan, dan pertimbangan secara bijaksana.
 Mengenal batas-batas yang berdasarkan pada moralitas dalam profesinya.
 Penuh dedikasi dalam menjalankan profesi.

Penanganan Humas PT. KAI dalam Pemberitaan
Hampir di setiap pemberitaan yang terjadi pada PT. KAI, seperti pelanggaran dan kecelakaan, humas dari PT. KAI cabang operasi tersebut selalu memberikan pernyataan. Contohnya pada kasus tabrakan yang terjadi pada tahun 2001 antara antara KA Gaya Baru jurusan Gubeng-Pasar Senen dengan KA Empu Jaya jurusan Jakarta-Yogyakarta. Humas PT Kereta Api Indonesia (PT. KAI), Gatot Tri Wibowo mengatakan bahwa hal ini diakibatkan oleh kurangnya kedisiplinan dari awak kereta api sendiri.
Pada saat itu terjadi, memang benar tindakan humas PT.KAI yaitu memberikan konformasi langsung, dan menyadari kesalahan yang terjadi. Namun sayangnya pernyataan-pernyataan awal yang diberikan humas PT. KAI tidak berkelanjutan, pernyataan tersebut hanyalah semacam back-up sementara untuk meredam isu yang tengah terjadi. Padahal salah satu etika komunikasi seorang humas harus dapat menguasai teknik dan cara penanggulangan kasus, sehingga dapat memberikan keputusan, dan pertimbangan secara bijaksana. Begitupun dengan adanya kasus penumpang gelap, jadwal pemberangkatan yang tidak tepat, humas PT. KAI Daop yang bersangkutan memang memberikan pernyataan yang ‘menenangkan’ namun tidak memberikan pernyataan yang ‘menyelesaikan’, seolah tidak ada tanggapan dari pihak manajemen PT. KAI untuk menyelesaikan kasus ini.
Kemudian pada kasus yang baru terjadi yaitu gratifikasi PT Optima Kharya Capital Management, sejauh ini belum ada pihak humas PT. KAI yang berkomentar lebih lanjut tentang masalah tersebut. Hal ini dianggap wajar karena kasus tersbut belum sampai pada titik penyelesaiannya.
Beberapa pertanyaan masyarakat seperti kenaikan tarif yang selalu berubah-ubah, belum ada informasi officially dari pihak PT. KAI, tidak sedikit masyarakat yang bertanya-tanya kenapa hal itu terjadi. Penjelasan kasir dengan ‘Oh itu sudah dari peraturannya e mbak.’ tidak cukup menjawab pertanyaan mengapa terjadi kenaikan tarif yang berubah-ubah. Humas PT. KAI seharusnya memberikan keterangan yang jelas dan logis, karena informasi tersebut cukup penting dan seorang humas harus mampu menyampaikan informasi penting kepada anggota dan kelompok yang berkepentingan, dalam hal ini pelanggan.
Perlu diketahui pula, opini – opini masyarakat yang muncul dalam surat pembaca perlu diperhatikan, akan lebih baik jika diberi tanggapan humas PT. KAI. Karena hal itu sesuai dengan etika profesi humas yaitu menghormati prinsip-prinsip rasa hormat terhadap nilai-nilai manusia (publik).

Kesimpulan dan Rekomendasi
Hingga sampai saat ini, humas PT. KAI cukup intens dalam memberikan tanggapan terhadap pemberitaan di media. Namun, jika PT. KAI (melalui humasnya) tidak mampu memberikan informasi secara lebih detail kepada publik atau pelanggannya, maka jasa transportasi PT. KAI tidak akan dilirik atau bahkan diminati masyarakat. Masyarakat sekarang sudah proaktif dalam meneliti sebuah kasus.

Daftar Pustaka
Kotler, Philip. 2000. Marketing Management. London : Prentice-Hall.

Notes: Buat temen-temen yang mau ngutip, tolong kutip dengan baik dan benar. Jangan lupa untuk izin dengan menulis pada kolom comment, key? ^^

Tik Tok!

Kamu tau kalau itu salah
Kamu tau kalau kamu kesal
Kamu tau kalau kamu nggak suka
Lantas kenapa tidak kamu utarakan?

Kenapa kamu utarakan dalam prasangka
Kenapa kamu utarakan dalam tempat yang salah
Kenapa kamu utarakan dalam forum yang tidak tepat
Kamu hanya menambah bumbu prasangka situasi

Aku tidak menyangka
Semuanya sama

Cukup tahu saja

Dia hebat, aku cukup tahu saja. Tidak perlu kenal.
Dia cantik, aku cukup tahu saja, tidak perlu kenal.
Dia mengagumkan, pastikan aku biasa saja. Tidak mengharap.
Dia pernah menjadi inspirasiku, cukup jadi pelajaran saja.
Tidak perlu disesali.

Tidak perlu disesali jika semua ini dia yang menginspirasi.
Tidak perlu disesali, meski sampai saat ini aku menyesali.
Aku mengingatnya.

Sakit.
Karena dia telah bersama orang lain.

Pastikan aku akan lebih baik darinya.

Kamu tahu tidak? Sebenarnya aku suka kamu.
Kamu tahu tidak? Sebenarnya aku cemburu dengan apa yang telah kamu peroleh.
Kamu hebat.
Dan kuat.
Aku suka itu.

Meski kamu tak terkenal yang seharusnya, kamu pasti diingat.

Let Me Alone for a While

Aku butuh waktu untuk diriku sendiri,
Aku ingin keluar dari penat pikiran yang tak jelas realisasinya.
Aku ingin merenungi apa yang telah aku lakukan,

Cih!

Memangnya siapa kamu? Sehebat apa kamu? Sampai sok’ harus merenung!
Kamu merenungi apa? Menjalani hari saja kamu tidak becus!
Mau kamu apa sekarang? Pikirkanlah itu.
Apa manfaatnya untuk kamu, apa hubungannya dengan masa depanmu?

Usiamu berapa??

Mau hidup sampai mana??

JANGAN!!

Kumohon, jangan berbicara tentang hidup.
Aku tak kuat. Aku tak mampu.
Aku tak bisa berbicara tentang hidup sejauh itu.
Aku malu.
Aku takut hingga tangan ku bergetar untuk menulis kata,
H I D U P

Kautelahmenghancurkanku.Maaf.

Rasialis

Kubuka buku.

Rasialis.

Seeettt!!!

Ternyata dia seorang rasialis.
Selama ini dia diam.
Tak pernah ada topik pembicaraan kami yang menyangkutkan latar belakang ras ataupun suku.

Di perjalanan itu.
Saat kami bertengkar.
Dalam satu garis di tengah keramaian mesin-mesin buatan manusia.

Dia membongkar.
Aku mendengar.

Sakit.

Promenade

Aku melihat bangku kayu, berwarna putih, ukirannya halus dan rumit, berbahan jati emas, dibelakangnya terdapat pohon anggur yang rindang, melingkari bangku putih itu.

Aku melihat kolam kecil, airnya bening, ditengahnya terdapat air mancur. Ukiran batu seorang dewi tersenyum sambil memegang kendi, rambutnya panjang bergelombang, memakai bandana daun, bergaun sutra khas Yunani kuno.

Aku melihat jalan setapak dari batu alam, berwarna abu gelap, dan daun-daun kecil berjatuhan diatasnya, bergemersik.

Aku melihat sangkar burung merpati, dengan pintu terbuka. Dua ekor burung merpati putih terbang rendah melingkar-lingkar diatas sangkarnya. Saling bercicit riang layaknya nyanyian perkawinan merpati.

Aku melihat matahari dibalik awan, hangat menyinari taman, bunga-bunga memantulkan warnyanya. Ungu, kuning, merah, putih, hijau…entah apa nama bunganya. Berbeda-beda. Berganti-ganti seperti screen saver di komputerku.

Aku melihat diriku, duduk diatas bangku kayu itu, bersandar, dengan mata terpejam kunikmati hangatnya mentari, menghirup udara segar, dengan nafas teratur, kubiarkan angin sepoi-sepoi memainkan rambutku, menggelitik kulitku, mengayun-ayun ujung gaun putihku,

Pikiranku tenang saat itu, sangat tenang…


Jangan kau ganggu tulisanku… Biarkan aku seperti itu…